> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.aikido.dev/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.aikido.dev/docs/docs-ja/ai-totsru/ide-plugins-overview/troubleshooting/eclipse-information-for-support.md).

# Eclipse - サポート向け情報

Eclipse IDE プラグインについて Aikido サポートにお問い合わせの際は、以下の情報を含めてください。これにより、問題の原因をより早く特定し、不要なやり取りを減らすことができます。

### 問題の再現性

* 問題は常に再現できますか？
* 単一ファイルで発生しますか、それとも複数ファイルで発生しますか？
  * 可能であれば、そのファイルを共有してください
* [Aikido プラットフォームへの接続を確認しましたか？](/docs/docs-ja/ai-totsru/ide-plugins-overview/troubleshooting/troubleshooting-ide-plugin-connectivity.md)

### プラグインとリポジトリの情報

* プラグインのバージョン
* オペレーティングシステム
* Aikido のリポジトリへのリンク
* Docker、WSL、またはその他のリモート開発環境の使用

### サポートバンドル

1. 次へ移動します： **ヘルプ -> Aikido -> サポートログの記録を開始**
2. 問題を再現する
3. 次へ移動します： **ヘルプ -> Aikido -> サポートログの記録を停止**
4. 次へ移動します： **ヘルプ -> Aikido -> サポートバンドルをエクスポート**
5. 生成されたものを共有する `aikido-support-logs.zip` Aikido サポートに

<figure><img src="https://715870456-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FyKbzcQGrx7UtrG0nPZZ7%2Fuploads%2Fgit-blob-dc18abe8985c6a6d29f8db5fb4941972d55727b6%2FScreenshot%202026-06-15%20at%2014.39.42.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.aikido.dev/docs/docs-ja/ai-totsru/ide-plugins-overview/troubleshooting/eclipse-information-for-support.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.