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# Aikido で SLA を有効にする

## AikidoでSLAを有効にする

AikidoでSLA設定を有効にすると、チケットに期限を自動で割り当てることができます。これにより、報告時刻と重大度に基づいて、体系的かつ迅速に問題を解決できます。

#### 検出とSLAリセットのロジック <a href="#how-to-enable-slas-in-aikido" id="how-to-enable-slas-in-aikido"></a>

* SLAのカウントダウンは、Aikidoが最初にこの問題を検出した瞬間に始まり、営業日ではなく暦日で計測されます
* 問題の重大度が手動で変更されると、SLAの日時はリセットされます。
* 問題のスヌーズ解除時、SLAの日時はリセットされます。
* 問題の無視解除時、SLAの日時はリセットされます。

#### AikidoでSLAを有効にする方法 <a href="#how-to-enable-slas-in-aikido" id="how-to-enable-slas-in-aikido"></a>

1. 設定 -> に移動します [SLA設定](https://app.aikido.dev/settings/sla)
2. SLAルールを適用するには、'Enable SLAs' オプションがオンになっていることを確認してください。\
   ​

   ![重大度ごとにSLAを設定して有効化し、脆弱性を管理し、Slack経由で関係者に通知します。](/files/5dba7992a1f589c1f0dbfc1f0f7fb90ae8eceb1e)
3. 入力してください **日数** 重大、高、中、低の優先度の問題の欄に解決までの日数を入力し、SLAの期限を設定します。\
   ​

   ![優先度別の問題解決期限: 重大 (5日)、高 (20日)、中 (60日)、低 (100日)。](/files/86d511b5394b3f01bada2ddf99e11bc4a8986a3f)

   
4. 「**期限間近」通知しきい値を** SLAの期限の何日前にするかを指定することで、 [SLA期限間近](https://app.aikido.dev/queue?filter=due_soon) ビューで差し迫った期限を強調表示します。\
   ​

   ![SLAの期限の何日前で問題のステータスを「期限間近」にするかを設定します。](/files/731cd3896e628890df9f0e9ccba73c66a5bea00f)
5. クリック **「保存」** してこれらの設定を適用します。

#### Aikido UIでのSLA情報 <a href="#sla-information-in-aikido-ui" id="sla-information-in-aikido-ui"></a>

SLAパラメータを設定したら、SLAの期限を監視する方法は次のとおりです。

* **サイドバーの情報**: サイドバー内の各サブイシューの横にSLA情報が表示され、緊急度を素早く把握するための参考になります。日付を表示するには、ラベルにカーソルを合わせてください。\
  ​

  ![優先度、期限、作成者、コミットへのリンクが表示されたNodeGoatのサブイシュー一覧。](/files/aa3a42319843ec483908cca1828668ba9377944a)
* **SLA期限間近フィルター**:  [**SLA期限間近**](https://app.aikido.dev/queue?filter=due_soon) ビューには、設定したしきい値に基づいてSLA違反に近い問題が表示されます。 **このフィルタービューを有効にする** フィードのフィルターアイコンをクリックし、SLA期限間近を選択します。\
  ​

  ![検出されたソフトウェアの問題について、重大度、ステータス、担当者を示すセキュリティ脆弱性ダッシュボード。](/files/1a8c0ab0fa3e534ce1a466bab90511f0a17e64fb)
* **SLA違反ビュー**:  [**SLA違反**](https://app.aikido.dev/queue?filter=out_of_sla) ビューには、SLA上限を超過したすべての問題とサブイシューが一覧表示されます。 **このフィルタービューを有効にする** フィードのフィルターアイコンをクリックし、SLA違反を選択します。\
  ​

  ![未割り当ての未解決タスクとその修正時間を表示する重大な脆弱性ダッシュボード。](/files/05c0ee30d21fe5d65cf5818b75036f2c86ba2a81)

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# Agent Instructions
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