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# SLAのインサイトと問題
[SLAインサイト](https://app.aikido.dev/reports/sla/stats) 組織が是正目標（MTTR: 是正までの平均時間）をどの程度達成できているかを可視化します。対応時間、期限超過の課題、深刻度全体にわたる総合的な是正パフォーマンスに焦点を当てます。
このレポートは、セキュリティ問題が、あなたが定義した時間枠内で解決されているかどうかを把握するのに役立ちます。
## このレポートを使用するタイミング
次のような場合にSLAインサイトを使用します:
* 社内または契約上のSLAの遵守を示す
* 監査やエンタープライズ顧客レビューに備える
* 是正ワークフローにおけるボトルネックを特定する
* チームが期限内に課題を解決しているかを監視する
これは、深刻度ごとに是正目標が定められている組織に特に関連します。
## ハイライト
### 新規課題のみを対象にする（過去180日）
「新規課題のみ（過去180日）」フィルターを使うと、最近作成された課題だけに基づいてSLAパフォーマンスを評価できます。
これは重要です。なぜなら：
* 古いレガシーのバックログが現在の実績を歪めません
* 組織が新たなリスクをどれだけ適切に処理できているかを測定できます
* 時間の経過に伴う改善を明確に示せます
そのため、このレポートは運用レビューや顧客向け報告に適しています。
### 是正までの平均時間（MTTR）
是正までの平均時間チャートは、課題の解決にかかる平均日数を示します。
次のことに役立ちます:
* 是正速度の推移を追跡する
* 深刻度別のSLA目標に対して実績を比較する
* 重大または高リスクの指摘への対応における構造的な遅延を検出する
MTTRが低いほど、リスク低減が速く、運用成熟度が高いことを示します。
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
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```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.